Eu preciso pagar frete para entregar meus brinquedos?
Sim, há um custo de frete que é calculado ao informar o CEP de destino no site no momento da compra. O cálculo para o custo de frete leva em conta a distância entre o endereço do nosso estoque e o endereço de destino e também o peso total do pedido.
Como consultar meu pedido?
O andamento do pedido poderá ser acompanhado dentro do próprio site, na Área do Cliente e também através das notificações de alteração de status enviadas por email e por notificação no Whatsapp.
Consigo comprar em uma loja física?
Não. Nossa loja é somente virtual.
Onde fica o estoque?
Somos de Curitiba, no Paraná/Brasil e nossa loja é exclusivamente virtual.
Como insiro cupom de desconto?
O cupom de desconto deve ser inserido dentro do carrinho de compras clicando na opção “Adicionar Cupom de desconto”. Após inserir o código do cupom, é necessário clicar em “Enviar cupom” para aplicá-lo.
Como posso saber se o desconto foi aplicado?
O valor total do pedido, com o detalhamento dos descontos aplicados, é exibido ainda no carrinho de compras, antes da conclusão da compra.
Como comprar como atacado?
Não, comercializamos produtos apenas como varejo.
Consigo comprar com revendedores?
Não trabalhamos com revendedores. A compra dos brinquedos e recursos devem ser feitos diretamente pelo site Loja Terapeuta Infantil.
Comprar pelo site é confiável?
Sim. Você poderá entrar em contato conosco sempre que precisar de alguma informação adicional ou ajuda. Além disso, o nosso site possui o certificado SSL de Segurança, garantindo a proteção de seus dados.
Posso comprar através do WhatsApp?
As compras devem ser realizadas diretamente através do site Loja Terapeuta Infantil. Através de WhatsApp, possuímos uma equipe de atendimento para lhe auxiliar caso tenha dúvidas sobre a compra ou sobre um pedido já realizado.
Não encontrou o que procurava?
Entre em contato pelo WhatsApp ou via Email, para que possamos ajudar da maneira mais rápida e eficiente possível.
